填写产品注册后，提交结果页面时，系统出现“
A问题解答
解决方法：请用户按下面的步骤检查一下输入的相关信息：
A、选择正确的产品；（即：是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版的序列号。）
B、输入正确的产品序列号（这一步最为关键。请仔细检查一下容易混淆的字符，如“1”和“I”、“2”和“Z”、“5”和“S”、“7”和“T”、“0”和“O”、“U”和“V”等）；
C、填写相关的注册信息（这里除了公司网址可以不填之外，其它信息都必须填写完善）。
99、企业预收了客户20000元，现在需要退还其中的10000元，请问怎么处理这种业务呢？
A、选择正确的产品；（即：是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版的序列号。）
B、输入正确的产品序列号（这一步最为关键。请仔细检查一下容易混淆的字符，如“1”和“I”、“2”和“Z”、“5”和“S”、“7”和“T”、“0”和“O”、“U”和“V”等）；
C、填写相关的注册信息（这里除了公司网址可以不填之外，其它信息都必须填写完善）。
99、企业预收了客户20000元，现在需要退还其中的10000元，请问怎么处理这种业务呢？